QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı
QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı
QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı
QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı
  • Ana Sayfa
  • Hakkımızda
  • Modüller
    Doküman Yönetimi
    Dokümanlarınızı güvenli bir şekilde yönetin, versiyon takibini kolaylaştırın. Dokümanlara her an hızlıca erişim sağlayın.
    Süreç Yönetimi
    Süreçlerinizi dijitalleştirin ve optimize edin. Verimliliği artırarak operasyonel hataları en aza indirin.
    Hedef Yönetimi
    Stratejik ve operasyonel hedeflerinizi takip edin. Kurumsal karne yapısıyla başarıyı ölçülebilir kılın.
    Tetkik Yönetimi
    Tetkik süreçlerinizi planlayın ve izleyin. Uyumlu raporlamalarla kalite standartlarınızı koruyun.
    Risk ve Fırsat Yönetimi
    Potansiyel riskleri ve fırsatları önceliklendirin. Risk matrisi ile karar süreçlerinizi hızlandırın.
    Düzeltici Faaliyetler
    Uygunsuzlukları hızlıca tespit edin ve çözüm sürecini yönetin. Faaliyetlerin etkinliğini artırın.
    Kalibrasyon Yönetimi
    Ölçüm cihazlarınızın kalibrasyon süreçlerini kayıt altına alın. Takip ve raporlama süreçlerini kolaylaştırın.
    Aksiyon Yönetimi
    Aksiyon planlarınızı takip edin ve ilerlemeyi raporlayın. Entegrasyonu sayesinde tüm modüllerle uyumlu çalışın.
    Yasal Mevzuat Takibi
    Mevzuatlara uyumu sürekli olarak izleyin. Güncellemeleri ve değişiklikleri yönetin.
    İlgili Taraf Yönetimi
    İlgili taraflarınızın beklentilerini etkin bir şekilde yönetin. Kalite süreçlerine katkı sağlayan geri bildirimler toplayın.
    Eğitim Yönetimi
    Eğitim ihtiyaçlarınızı planlayın ve takip edin. Sertifikasyon süreçlerini izleyerek gelişimi destekleyin.
    Şikayet Yönetimi
    Şikayetlerinizi hızlıca kaydedin ve çözüm sürecini izleyin. Müşteri memnuniyetini artırın.
    Toplantı Yönetimi
    Tüm toplantılarınızı dijital ortamda organize edin. Takip ve raporlama işlemlerini kolaylaştırın.
    Planlanan Modüller
    Öneri Sistemi, Proje Yönetimi, İSG Yönetimi, Talep Yönetimi, Stratejik Plan Yönetimi, İK Yönetimi, Sözleşme Yönetimi, Bakım Yönetimi, Tedarikçi Değerlendirme, Çalışan Memnuniyeti Ölçümü, Müşteri Memnuniyeti Ölçümü, Hatalı Ürün Takibi, Girdi Kalite Kontrol, Kalite Kontrol Planı
  • SSS
  • İletişim
Şikayet Yönetimi
Şikayet Kaydı

Müşteri şikayetlerini hızlıca kaydedin. Tüm şikayetlerin kayıt altına alınması, sürecin düzenli takibini sağlar.

Sınıflandırma ve Önceliklendirme

Şikayetleri önem derecesine göre sınıflandırın ve önceliklendirin. Böylece, acil çözüm gerektiren konulara hızlıca müdahale edebilirsiniz.

Geri Bildirim ve Kapanış

Müşteriye çözüm süreci hakkında geri bildirim verin. Şikayeti kapatmadan önce müşteri memnuniyetini doğrulayın.

Raporlama ve Analiz

Şikayet süreçlerinizi düzenli olarak raporlayın. Analizler yaparak müşteri memnuniyetini artıracak iyileştirmeler gerçekleştirin.

Standartlara Uyumlu Yapı

Modül, ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 gibi kalite standartlarına uygundur. Yasal gereklilikleri karşılamanıza yardımcı olur.

Entegrasyon

Şikayet Yönetimi Modülü, diğer modüllerle entegre çalışır. Süreç Yönetimi, Aksiyon Yönetimi, Risk ve Fırsat Yönetimi vb. modülleri ile tam uyum sağlar.

YouTube Eğitim Videoları

QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı ile ilgili eğitim ve tanıtım videoları hazırlanmaktadır. Çok yakında YouTube kanalımızda bulabilirsiniz. Bu videolar, yazılımın modüllerini ve özelliklerini adım adım nasıl kullanabileceğinizi gösteren kapsamlı içerikler sunar. Kanalımızı takip ederek güncellemelerden haberdar olabilir ve yazılımın tüm fonksiyonlarını daha iyi öğrenebilirsiniz. Kanalımınız takip etmek için tıklayın.

Ekran Görüntüleri
Şikayet Yönetimi

Şikayet Ekleme

Şikayet Yönetimi

Şikayet Detay Sayfası

Şikayet Yönetimi

Şikayetle İlgili Aksiyon Ekleme

Şikayet Yönetimi

Şikayet Formu Websitesi Entegrasyonu

Ücretsiz Demo İçin Kayıt Oluşturun!

QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı'nın gücünü ücretsiz bir demo ile deneyimleyin, farkı ilk adımda hissedin. Hemen kaydolun!

Demo Kayıt
Ücretsiz Demo Kayıt Formu
Demo Kayıt
Referanslar
Kullanıcıların Düşünceleri

QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı ile tanıştıktan sonra, kalite süreçlerimizin yönetiminde inanılmaz bir iyileşme gözlemledik. Doküman yönetiminden risk analizine, düzeltici faaliyetlerden hedef yönetimine kadar her modülün birbiriyle tam entegre çalışması, iş akışlarımızı daha verimli hale getirdi. Özellikle süreç yönetimi modülü sayesinde operasyonlarımızın her aşamasını yakından takip edebiliyoruz. ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 gibi bit çok yönetim standardı için kullanıma uygun olması da büyük bir avantaj. QoreSoft, kalite yönetimi ile ilgili her türlü ihtiyacımızı tek bir platformda karşılayarak bize zaman ve maliyet tasarrufu sağlıyor.

Hilal Ümmühan Terzi Endüstri Mühendisi

QoreSoft Kalite Yönetim Yazılımı, kalite yönetim süreçlerimizde gerçek bir devrim yarattı. Özellikle risk ve fırsat yönetimi modülünün otomatik risk haritası sayesinde olası riskleri önceden tespit edip hızlıca aksiyon alabiliyoruz. Modüller arasındaki güçlü entegrasyon, süreçlerimizi daha akıcı ve hatasız hale getirdi. Ayrıca, yazılımın kullanıcı dostu arayüzü ile tüm ekibimiz çok kısa sürede adapte oldu. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ve ISO 22000 standartlarını kolayca yönetebilmek bizim için büyük bir avantaj. QoreSoft’u kullanmaya başladığımızdan beri işlerimizdeki kaliteyi üst seviyelere taşıdık.

Abdullah Arpa İnsan Kaynakları Müdürü
Scroll to Top